Empresa
1. QUIENES SOMOS
Multicómputos es una de las principales empresas de la República Dominicana dedicada proveer a clientes en los diferentes sectores de la economía soluciones de Tecnología de Información. En sus más de 20 años ha integrando la vasta experiencia de un grupo de ingenieros que conforman un equipo humano que combina el esfuerzo y la dedicación que brinda en cada uno de sus proyectos, garantizando el cumplimiento de los requerimientos y necesidades de negocios de nuestros clientes.
2. PLANTEAMIENTO ESTRATEGICO
La estrategia de la empresa está fundamentada en los siguientes estamentos:
Crear y ofrecer soluciones tecnológicas y de negocios eficientes e innovadoras, conformadas por un amplio portafolio de productos de alta calidad, apoyados por los mejores socios y un equipo humano experto, comprometido y con alta vocación de servicio.
Ser el principal, más confiable y estratégico socio tecnológico en el mercado en la R.D.
VALORES
Los valores que sustentan a Multicómputos se derivan de los principios enfocados en el servicio.
En cada esfuerzo ponemos en práctica los siguientes:
Compromiso Frente a todas las situaciones y retos, asumidos con responsabilidad y seriedad.
Integridad Promovemos los principios de honradez, equidad y cumplimiento de buena conducta y confidencialidad.
Excelencia Logramos resultados excelentes de calidad con sentido de urgencia y cuidando nuestros clientes.
Actitud de Servicio Contribuimos y servimos con entrega y espontaneidad.
Trabajo en Equipo Formamos equipos de alto desempeño profesional.
3. HISTORIA
En 1987, el socio fundador inicia un proyecto de negocios con el objetivo de llegar a ser una de las empresas más importantes en el diseño, venta e implementación de soluciones tecnológicas para los clientes de República Dominicana. En esos años, el mercado dominicano era dominado abrumadoramente por sistemas propietarios, principalmente IBM (S/3x y posteriormente AS/400) y el conocimiento y la penetración de sistemas abiertos era muy limitado.
Reconociendo esta realidad, en estos primeros años la empresa se enfoca a buscar soluciones alternas y complementarias para los clientes IBM. Dicha estrategia resultó ser muy beneficiosa, pues permitió a la empresa crecer rápidamente, a la vez de establecer relaciones de negocios con las empresas e instituciones más grandes del país y primordialmente llegar a conocer las necesidades y prioridades de estos clientes.
Ya para 1992, se inicia una nueva etapa con la firma del contrato de distribución de una de las marcas más prestigiosas en sistemas abiertos (Unix). Este paso fue transcendental para el futuro de la empresa, ya que fue el inicio de la creación de una base de clientes “propia”, los cuales eran servidos en todas sus necesidades (Venta, Consultoría y Soporte) por la empresa, teniendo ésta que desarrollar todas las capacidades internas y la cultura de negocios y servicios para atender dichas necesidades.
En 1994, dado el éxito alcanzado y el cambio de estrategia con la nueva línea de productos, la empresa se relanza con el nombre con el cual es conocido en la actualidad: Multicómputos.
En 1996 se inicia una etapa de expansión y crecimiento, con la firma del contrato de distribución con la empresa más grande en el área de soluciones para redes de datos (switches y routers) en ese momento. El éxito alcanzado con esta marca fue tal, que para el 1999, Multicómputos llegó a tener más del 70% del mercado de redes de datos en la Rep. Dominicana. Todas estas soluciones fueron diseñadas, vendidas, implementadas y soportadas por el equipo técnico de la empresa, lo que permitió el desarrollo de un equipo humano con una vasta experiencia en redes.
En 1999 Multicómputos sigue creciendo e inicia una etapa de diversificación hacia otras líneas de negocios dentro de IT. Es allí cuando introduce en el mercado soluciones de almacenamiento (SAN, NAS), virtualización de aplicaciones, soluciones de seguridad, entre otras.
La década del 2000 al 2011 ha sido una de crecimiento y solidificación en el mercado. En ella, Multicómputos ha afianzado la relación con sus principales partners, ha fortalecido su equipo humano, aumentado su presencia (verticalización) en sus clientes, ha ampliado su oferta de soluciones y ha expandido su radio de acción y cobertura. Durante esta década, hemos diseñado, implementado y soportado muchas de las más grandes soluciones de IT instaladas en RD en los diferentes sectores económicos del país a e instituciones gubernamentales.